Құпиялылық саясаты

Өңдеуді сервис операторы — Қазақстан Республикасында тіркелген жеке кәсіпкер жүзеге асырады. Атауы, ЖСН-і, мекенжайы және деректер туралы өтініштерге арналған электрондық пошта мекенжайы «Сатушы және оператор» бетінде келтірілген.

Дүкен иесі өз сатып алушыларының деректерін өңдеудің жеке мақсаттарын айқындайды және олар үшін өзі жауап береді. Осы саясат оператор жүзеге асыратын өңдеуді сипаттайды.

Тапсырыс: ойын идентификаторы, таңдалған сервер, тапсырыс құрамы, сома, валюта, төлем мен берудің мәртебесі, күні. Өтініш: көрсетілген байланыс және өтініш мәтіні. Дүкен иесінің тіркелгісі: электрондық пошта мекенжайы, құпия сөздің қайтымсыз ізі және дүкен туралы мәліметтер.

Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер туралы мәліметтер, сервиске жүгіну журналдары және сұрау идентификаторы. Төлем карталарының деректемелерін оператор алмайды және сақтамайды — оларды төлем провайдері өңдейді, ол тек төлем мәртебесі мен оның идентификаторын қайтарады.

Деректер тапсырысты ресімдеу және орындау, төлем мен қайтаруды жүргізу, қолдау көрсету және шағымдарды қарау, сервисті теріс пайдаланудан қорғау, бухгалтерлік есеп пен салық салу туралы заңнама талаптарын орындау үшін өңделеді.

Өңдеу негіздері: субъектінің келісімі, ол тарап болып табылатын шартты орындау және заңнаманың тікелей талаптары. Міндетті емес мақсаттар бойынша келісімді кез келген уақытта, орындалған тапсырыстарға әсер етпей, кері қайтаруға болады.

Деректер дүкен иесіне — тапсырысты беру және өтінішті қарау үшін қажетті көлемде; төлем провайдеріне — төлем мен қайтаруды жүргізу үшін; хостинг пен инфрақұрылым жеткізушілеріне — көрсетілетін қызметтердің техникалық сипатына байланысты беріледі.

Оператор дербес деректерді сатпайды және үшінші тұлғалардың жарнамасы үшін бермейді. Мемлекеттік органдарға деректер заңда көзделген негіздер мен тәртіп бойынша ғана ұсынылады.

Дербес деректер базасының орналасқан жері «Сатушы және оператор» бетінде көрсетілген. Қазақстан Республикасы заңнамасының базаны орналастыруға және трансшекаралық беруге қойылатын талаптары сақталады; ел шегінен тыс беру қабылдаушы тарап деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда ғана орындалады.

Тапсырыстар туралы мәліметтер мен есеп айырысу құжаттары бухгалтерлік есеп туралы заңнамада белгіленген мерзімде — кемінде бес жыл сақталады. Техникалық журналдар 12 айдан аспайтын мерзімде сақталады. Тіркелгі дүкен иесінің талабы бойынша жойылады, заң сақтауға міндеттейтін деректерден басқа.

Субъект өңдеу туралы мәліметтер алуға, деректерді өзгертуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге, келісімді кері қайтаруға және оператордың әрекеттеріне шағым жасауға құқылы. Сұрау «Сатушы және оператор» бетінде көрсетілген мекенжайға жіберіледі.

Жауап заңнамада белгіленген мерзімде жіберіледі. Егер талап орындалмаса — мысалы, деректер заңның міндетті талабын орындау үшін қажет болса — оператор бас тарту себебін хабарлайды.

Браузерде себет, таңдалған тіл мен валюта, безендіру тақырыбы және сессияның қызметтік жазбалары сақталады. Бұл витринаның жұмысы үшін қажет; оларды төмендегі «Деректерді басқару» бөліміндегі батырмамен немесе браузер құралдарымен жоюға болады.

Маркетингтік аналитика әдепкі бойынша өшірілген: сатып алушы бөлек рұқсат бермейінше, көшу белгілері сыртқы жүйелерге берілмейді. Рұқсат сол жерде кері қайтарылады және тапсырысты ресімдеуге әсер етпейді.

Деректерге қолжетімділік міндетті орындау үшін қажетті көлемде беріледі; сервиспен байланыс арна шифрлеуімен қорғалған; құпия сөздер тек қайтымсыз із түрінде сақталады.

Дербес деректерді қозғайтын оқыс оқиға кезінде оператор зардап шеккен субъектілер мен уәкілетті органды заңда белгіленген тәртіппен хабардар етеді. Саясаттың жаңа редакциясы осы бетте күнімен жарияланады, ал елеулі өзгерістер дүкен иелеріне тіркелгі мекенжайы бойынша қосымша хабарланады.

• РК: защита прав потребителей
• РК: персональные данные
• РК: Гражданский кодекс (особенная часть)
• РК: платежи и платёжные системы
• РК: правила внутренней торговли